收账公司是负责帮助企业收回欠款的专业机构。在收账过程中，收账公司需要进行多方面的工作，包括催收、调解、诉讼等，下面我们就分别来介绍一下：催收，催收是收账公司最基本的工作，也是最常见的工作。催收的方式可以分为电话催收、短信催收、邮件催收等。催收的重点是尽可能快地让欠款人还款，并对欠款人进行适当的警告，告知其不还款将产生的后果，如信用记录受到影响等。

   商账催收是指企业为了追回欠款而采取的一系列行动，具体包括书面催收通知、电话催收、上门催收等方式。商账催收是企业经营过程中不可避免的一个环节，但也是很多企业所苦恼的一个问题。以下是商账催收实施的具体步骤。第一步：制定催收策略，企业在进行商账催收前，需要先制定催收策略。催收策略应包括催收对象、催收时间、催收方式、催收人员等信息。并结合欠款方的情况，制定具体实施方案。第二步：书面催收通知，首先，企业可以通过书面催收通知的方式，向欠款人发送催收函件或短信，提醒其还款，并载明相关欠款信息，以及法律法规等方面重要内容。同时，适当的威慑或催促，可以加速欠款人的还款意愿。第三步：电话催收，如果欠款人未能在规定的时间内还款，企业可以通过电话催收的方式进行还款催促。催收过程中，应礼貌、耐心，以及合法合规的操作。在电话催收中，可以及时确认欠款人的还款意愿，了解其经济状况、家庭环境等信息，以便采取更准确有效的还款方案。

   如果借款人拒绝还款，债权人可以向当地法院申请执行程序，通过法律手段强制借款人还款。在执行程序中，债权人需要提供相关证据，证明借款人有不履行合同的行为。如果借款人无力清偿全部债务，债权人可以向法院申请债务人破产清算。破产清算是一种法定程序，债务人的财产将被清算，并用于偿还债权人的债务。

   在企业内部建立完善的收款流程，能够规范收款工作，提高收款效率，减少漏收现象的发生。制定收款制度时，需要考虑到不同客户的需求，不同业务类型的特点，以及不同阶段的收款计划，以确保收款工作的顺利进行。为了方便客户付款和提高收款效率，企业需要采取多种收款方式。比如现金、支票、银行转账、信用卡、网银等。同时，还要给客户提供多种支付方式，以便他们能够选择最适合自己的付款方式。在收款过程中，需要与客户建立良好的沟通机制。及时了解客户的付款情况，对逾期未付款的客户及时跟进，并给客户发出提醒信或电话，催促客户尽快完成付款。

   合法要账指的是通过合法方式来追讨债务,避免债务方拖欠或逃避的情况出现，下面我们来具体介绍合法要账的步骤和注意事项。该如何进行前期准备？进行要账前期准备工作是至关重要的步骤。在进行要账前，需要掌握债务方的详细信息，包括户籍、通讯地址、联系电话、负责人信息等等，同时要收集好所有相关证据，包括合同、发票、收据、记录等凭证。这些资料可以在日后进行要账时发挥重要作用。